網友愛把MSN Messenger簡稱為MSN，不過很多人不曉得，MSN全名指的是「微軟網絡」（Microsoft Networks），底下還包括郵件、網誌、搜尋等服務；品牌形象嚴格講起來已經有點失焦，難道微軟MSN部門一點都不急著澄清？
●副品牌壓過母牌，「MSN=MSN Messenger」已是很多網友的印象，那開發它的公司又是作何感想？台灣微軟網路服務部協理郭怡君認為，用戶直呼MSN Messenger為MSN應該是為了方便溝通，不過MSN底下的各項服務仍持續受到網友青睞。
「很多用戶還是瀏覽我們的網站，剛推出的網誌服務Spaces也有極大迴響，更早的Hotmail目前仍是全世界最多人使用的免費電子信箱(新聞、網站)」，郭怡君認為微軟在做各別服務或行銷時，習慣把某項功能獨立出來，因此在某個階段就顯得特別突出。
即時傳訊的新代名詞
只是，當病毒(新聞、網站)透過MSN Messenger散播，網友皆稱「MSN中毒」，聽在敏感的人耳裡，不會覺得好像在說「微軟的MSN部門掛了」？郭怡君回應，往好的方向想，過去提到「即時傳訊」大家都會聯想到ICQ，至少現在已經不是了。
Search才是未來
郭怡君觀察，近2年來網友習慣講到即時通就脫口「MSN」，儘管外界看來品牌識別度被Messenger給取代，但畢竟在某些程度上正好說明這項服務的成功；不過她也強調MSN仍有網誌、郵件等功能，未來投入最多的將會是Search！
台灣微軟網路媒體部協理林燕補充表示，現在很多人把網路的焦點轉移到「搜尋」，但微軟在此領域有個很大的企圖，「不光只是找答案；它將能回答網友的問題！」，間接透露微軟競逐網路霸權上，Search將是重要的一棋。
CoLD：叫MSN 叫慣了 沒有什麼差啦!!
使用者才不會在意這個…
這就是所謂的 "名詞通俗化" 吧 呵呵 !!